第一。有些人的发言里面有许多产品介绍,而且每个都有,很长。比如说北京东方公司
这些留言是否应该删除
第二、产品评论方面。如果有些人在产品评论上面对进行负面评论。有两种可能:可能有,或许是恶意的。恶意的怎么办。
还有的真实的,比如产品的服务不好。但是给产品的生产上或供应商进行了整改,服务好了,恶意的评价对这个公司影响不好却改变不好。如何解决
关于一,这些帖子有时虽然很长,但对大家也许还有用,所以需要保留,但只能保留一条,不能重复发帖,多余的都要删除。
关于二,这个问题比较难办,一个帖子上来,有时无法判断真实性,只有通知有关厂商注意,他们可以自己采取措施,或辟谣,或道歉,或反驳,互联网是个公开的平台,大家都可以利用。
但对网上的信息,自己要有辨认的能力,以前在我们网上曾有骗报价的事情发生,被骗的一方很气愤,在网上也发了帖子揭露这种行为。所以,对于没有留下自己真实姓名,单位,联系电话的发帖,都要保持警惕,防止被缺少网络道德,不讲诚信的人利用。
任何事物都是一分为二的(毛主席语录),互联网也是一样,它是一把双刃剑,希望能为大家带来方便,把不利的一面减小到最小。
[此贴子已经被admin于2002-11-17 23:42:33编辑过]
建议开设一个监督版面,以促使厂商提高服务质量,同时及时通过邮件列表将用户信息反馈到相关厂商,让用户得到最优秀的产品信息
这个版面在“信息交流”中,现在帖子还不多,到适当时候,可以专门开版。