标题：供应商使用电子邮件的基本常识, 大家都看看

61楼

qdnissui 发表于：2010-9-30 12:00:00

比较全面

62楼

风继续吹 发表于：2010-10-26 13:26:00

很基础的知识，感谢分享

63楼

shlugo 发表于：2010-11-16 10:11:00

谢谢

64楼

shlugo 发表于：2010-11-25 8:41:00

版主，有人回复我的帖子，看不到回复的内容，我不知道在哪里看，邮件提示有人给我的主题帖回复，但是，就是不知道在哪里看回复。。。

请告诉我是怎么回事呢？

65楼

equip 发表于：2010-12-29 21:48:00

以下是引用shlugo在2010-11-25 8:41:00的发言：

版主，有人回复我的帖子，看不到回复的内容，我不知道在哪里看，邮件提示有人给我的主题帖回复，但是，就是不知道在哪里看回复。。。

请告诉我是怎么回事呢？

这种情况往往是没注册的客人发的帖子，还没被审核通过，所以你看不到的，这些非注册的帖子许多是广告或其他垃圾信息，不必介意。

66楼

jxphotonics 发表于：2011-3-4 12:40:00

恩恩不错。有机会也推荐点客户给我们公司吧。。哈哈

上海精贤光电科技有限公司。

如果大家有需要显微镜，投影仪，折射仪，酸度计，分光光度计等等，请来电询问或资询。质量保证，三包服务。

欢迎大家到我们公司网站来看看。

如有问题请来电。电话：021-65851879

67楼

liusk010 发表于：2011-4-13 8:23:00

查阅！受益匪浅

68楼

equip 发表于：2012-7-19 10:50:00

(1)及时回复：在收到mail的时候，要养成顺手回复的习惯，即使是“谢谢，来信已经收到”也会起到良好的沟通效果,通常mail应该在一个工作日之内回复客户，如果碰到比较复杂的问题，要一段时间才能准确答复客户，也要简单回复一下，说明情况。实在没有时间回复，可以采用自动回复mail的方式。

　　(2)避免无目标投递：不采用群发的形式向大量陌生mail地址投递广告，不但收效甚微，而且变为垃圾邮件，损害公司形象。

　　(3)尊重客户：不要向同一个mail地址发送多封同样内容的信件，当对方直接或者间接的拒绝接受mail的时候，绝对不可以再向对方发送广告信件，要尊重对方.

　　(4)内容要言简意赅：客户时间宝贵，在看mail的时候多是走马观花，所以信件要言简意赅，充分吸引客户的兴趣，长篇累牍会使客户放弃阅读你的mail。在发送前一定要仔细检查mail内容，语句通顺，没有错别字。

　　(5)附上联系方式：信件一定要有签名幷附上电话号码，以免消费者需要找人协助时，不知如何联络。

　　(6)尊重隐私权：征得客户首肯前，不得转发或出售发信人名单与客户背景。

　　(7)坦承错误：若未能立即回复客户的询问或寄错信件，要主动坦承错误，幷致谦。不能以没有收到mail做借口，弄巧成拙，不但无法吸引客户上门，反而把客户拒之门外。

69楼

lovelife2013 发表于：2013-7-15 16:07:00

写的很好，最好直入主题，让人家知道你在想什么，有什么要求，这样比较直接

70楼

辻造发表于：2015-7-9 14:19:00

学到有用的东西，我觉得学会邮件分类和关键字拦截很重要哎！

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