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两位推销员
A公司与B公司都是生产鞋的,为了寻找更多的市场,两个公司都往世界各地派出了许多推销员。这些推销员不辞辛苦,千方百计地搜集人们对鞋的需求信息,并不断地把这些信息反馈给公司。
有一天,A公司听说在赤道附近有一个岛,岛上居住着许多居民,就想在那里开拓市场,于是便派推销员到岛上了解情况。很快,B公司也听说了这个消息,他们惟恐A公司独占市场,赶紧也把推销员派到了那里。
两位推销员几乎同时登上了海岛。他们发现,海岛上的人生活比较落后,他们祖祖辈辈以打鱼为生,几乎全都打着赤脚。只有那些在礁石上采拾海蛎子的人为避免礁石硌脚,才在脚上绑上了海草。
A公司的推销员看到这种状况,心里凉了半截。他想:这里的人没有穿鞋的习惯,怎么可能建起鞋的市场呢?向不穿鞋的人推销鞋,不是等于向盲人推销画册、向聋子推销收音机吗?他二话没说,立即离开了海岛,返回了公司。他在写给公司的报告中说:“那里没有人穿鞋,根本不可能建立起鞋的市场。”
与A公司推销中的态度相反,B公司的推销员看到这种状况心花怒放。他觉得这里可以开发出一个极好的市场,因为没有人穿鞋,所以鞋的销售潜力一定很大。他留在海岛上,与岛上的人交上了朋友;他挨家挨户地做宣传,告诉岛上的人穿鞋的好处;他亲自示范,又把带来的鞋送给岛上的人试穿;这些人穿上鞋后,感到松软舒适,走在路上再也不用担心扎脚了。这些首次穿上了鞋的人也向更多的人宣传穿鞋的好处。
这位有心的推销员还设法了解岛上人的脚型、他们生产和生活的特点,然后给公司写了一份详细的报告。公司根据这份报告,做了一大批适合岛上人穿的鞋,这些鞋很快就卖光了。不久,公司又做了第二批、第三批……B公司终于在海岛上建起了鞋的市场,赚了很大一笔钱。
A公司的推销员是在找现成的市场,而B公司的推销员是在开拓市场。两种做法,两种结果。