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我们是一家做出口原料药的制药企业,2005年花2万美元购买了一台德国耶拿的TOC,在保修期内就故障不断,而且检验时的线性一直不能达到3个9,免免强强用到今年3月底,不能用了,开机自检不能通过,打电话过去,联系维修,一直到昨天(4月17日),告知可能是检测器坏了,发了一个传真,报价11385美金,加上其他的共计人民币100434元,太过分了吧,那我要再坏一次比得上买个新的了。在这里我不想评价仪器好坏,单单售后服务就太让人受不了,一般只是用来检测纯化水,所以甚少有买两台TOC的企业,拖了近一个月不见有工程师上门检查,即使你要收费你也应该做个合同传给我们,而不是拖了如此之久,其二,如此的漫天要价真的是在开国际玩笑。我不知道大家有没有打算买这个牌子仪器的,还是谨慎一些吧!