标题：美国公司高薪招聘亚太区技术支持

职位：亚太区高级/专员，服务支持（售后应用支持）（T3最高级别）

部门：亚洲服务支持部

概述：负责在亚洲区领导售后应用化学家（药剂师）以及提供技术帮助。主要是针对UPLC和-MS（Single and Triple Quad好像是单四级杆和串联四级杆）技术。至少在应用支持方面有四年以上经验。

汇报流程：亚洲服务支持高级经理

要求：

1. 学士或以上学位，化学，生物化学或者相关专业

2. 在色谱仪和质谱仪应用方面有丰富的经验

3. 适应频繁出差（亚太地区，北亚）

4. 良好的分析能力

5. 主动负责的态度对待客户的服务需求

6. 丰富的技术培训经验

7. 自信，良好的中英文沟通能力

职责：

1. 为行业化学家/药剂师提供2-3级售后应用支持

2. 利用培训教材的巩固帮助客户提高培训业务

3. 协助地区化学家制定深入挖掘客户需求计划

职位：亚太区服务提供专员/顾问（T2/T3）

部门：亚洲服务支持部

概述：负责搜集和分析业务数据，汇报业务趋势，维护当前服务市场项目，地区电话销售支持，对地区客户担忧做出反应并与地区内或者英国相应部门进行沟通。

汇报流程：亚洲服务支持高级经理

要求：

1. 化学专业或者工程专业优先；工商管理/数学/语言类（英语）专业毕业也可

2. 4-5年相关工作经验，服务背景经验为佳

3. 自律，乐于提供服务，良好的团队精神，勤奋，适应性强，机智有谋略

4. 能用英语进行有效沟通。能用中文普通话进行读写为佳。

职责：

1. 编辑完成服务报告

2. 威武当前服务市场项目。利用总部资源设计新的服务市场项目

3. 维护、检查服务计划

4. 协调服务销售收益预报

5. 安排地区工程师进行质谱仪安装和维修

6. 协调曼彻斯特工程师

7. 区域电话销售支持－与区域电话销售进行电话会议，提供服务计划解决方案培训

8. 对地区客户担忧做出反应并与地区内或者英国相应部门进行沟通

9. 亚太区营运后勤支持

10. 项目协调

11. 电话中心项目

12. 愿意出差

咨询电话：010-65885258

Email:aileen.pan@p-serv.com.cn

联系人：Aileen

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