罗马不是一日建成的!任何工作在零基础的情况下都不可能马上见到成效。仪器销售工程师作为工业品市场的营销人员,在初入这个领域的时候空窗期会比较长,也会非常煎熬,这时候单靠勤快并不一定会取得成果。
那怎么样才能快速的渡过这段空窗期呢?这不仅是销售工程师的个人问题,也是仪器销售公司管理者必须要思考的问题。
下面给大家分享一个故事,希望可以给大家一点启发,故事是这样的:小曼同学是一名机械制图专业的毕业生,机缘巧合进入了生物仪器行业,作为一名正经小白,他唯一的优势就是勤快。他总是在早上六点钟起床,带好满满的一包产品资料乘坐地铁公交去科研院所推销自己的产品。久未见成效,还经常被拒之门外,很是苦恼,只好找领导诉苦。
领导问他是怎么介绍产品的?小曼想了想说道:“担心打扰老师,都是等老师闲下来的时候才敲门,或者等老师出门的时候跟上去递资料,询问老师有没有兴趣了解一下。老师基本上都没有兴趣,只有碰到公司的老客户才能多聊几句。”
领导听后沉吟了一会儿说:“智取胜于蛮干!我们平时接到骚扰来电也不想听,同理用户也不喜欢被莫名其妙的打扰。欲将取之必先与之!我们有售后服务部,你下次见客户时可以带上抹布或者湿巾,看到用户的设备哪里脏了就帮忙擦干净,同时告诉用户我们有免费的检修服务,需不需要帮实验室的设备做一下体检?如果客户需要就递上资料,然后和老师约定一个检修时间。”
小曼同学听后连忙说道:“是,实验室有很多设备落满了灰尘,还有小故障。”
领导笑道:“这就是你的机会。”
在接下来的时间里小曼每天都在帮用户擦拭检查设备,很快获得了部分用户的认可,也拿到了许多小订单。
换位思考是非常有效的沟通方式,将自己当作用户来看待自己的行为,先打动自己在行动,我们是不是就可以领先一部分人呢?
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