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评论主题: 《销售经验/技巧100条》逐句解析--对销售新手有用,希望老手多指点(原创|连载)
评论对象: 甜甜de微笑 | 2010-11-9 16:29:00
评论言论: 《销售经验/技巧100条》逐句解析之(54)
  
  转载请注明:来自【在路上吧】(销售&创业人员的大本营)之【极品龌龊男】
  
  “销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户”
  
  解析:
  客户不需要你的产品,可能是他没意识到你产品对他可能带来的好处,也可能是他已经有了其他服务,或者其他原因。
  无论如何,即使客户不需要我们的产品,我们也不能将自己时间的损失等迁怒于客户,这是做销售的基本素质,也是做人的基本素养。
  站在职业的角度上看,此时客户不需,不代表他日后不需,此客户不需,不代表他的朋友不需。
  粗鲁的对待客户,不仅会让你失去一个甚至更多客户,更显示了此销售代表素质之低下。

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