1.              有多少Email被浏览阅读了，从而根据阅读周期，了解当前用户群的使用习惯，设定邮件营销周期。

2.              可以剔除长期不阅读的用户减轻邮件发送负担，提高发送效率。

3.              还可以记录用户对该邮件阅读了几次以及阅读时间。如果客户多次阅读该邮件，企业的客服人员就需要主动通过EMAIL一对一的联系该客户，尝试获取客户的电话等其他联系方式，并在系统建议的时间联系客户最终促成销售。

    邮件营销的一个大忌就是指望发送一次邮件就会产生销售。只有持续地沟通，建立了客户关系，与客户之间建立了信任，真正地拉近了与客户之间的关系，销售与利润都是水到渠成的事。最后，良性的互动关系，只有与客户产生了互动，才有助企业更了解客户需求，客户更了解企业的产品、技术、服务与品牌，培养客户的忠诚度。

    有很多亲戚朋友在国外的张经理，每月花在国际长途的钱着实不少。一天早上打开邮箱，一封题为“打国际长途，您还没有用网络电话吗？”的邮件立刻吸引了他的兴趣，于是他赶紧打开邮件看：与一般制作粗糙的邮件广告不同，这则邮件广告设计精美，其中清晰列出了使用固定电话与网络电视话的资费对比，他发现拨到美国也只需要0.8元每分钟，心动之余，张经理电击打开了这家出售网络电话卡的网站。他第一感觉就是：这是议价做的不错的网站，产品页面列出了各种厂商开发的网络电话卡，并配有详细的功能，面值，促销价以及节省费用的说明，旁边还有网络电话卡的软件下载以及试用帐号。 

　　他从中选了网通和铁通的电话卡试用了一下，觉得还不错，当下就决定购买。他选择买网通的网络电话卡，随后放进了购物车并留下了联系电话。才过了几分钟，张经理便接到了网站客服小姐的电话。张经理询问了一下网络电话卡以及付费方式方面细节的问题，客服小姐专业的回答让张经理感觉很好，于是他通过网上银行转抓账购买了一张100元面值的网通网络电话卡。 

　　从此以后，张经理经常收到这家网站的广告，尤其是在帐户话费快要花完时，这家网站总能及时的提供最新的电话卡促销，以便张经理能够及时充值。因此，张经理也顺理成章的成为这家网站的忠实客户。而这一切，都是该网站通过张经理提交定单留下的资料，计算出其话费消耗周期而实现的不定期后续产品营销。